British Airways-Panne: Notrutsche löst Chaos und hohen Schaden aus
Ein Airbus A321 wurde stillgelegt, und ein Flug von London Heathrow nach Brüssel wurde aufgrund eines Fehlers des Kabinenpersonals verzögert. So unglaublich es klingt, die Besatzung von British Airways hat versehentlich die Notrutsche ausgelöst. "Das ist ein Fehler im Wert von mindestens 115.000 EUR", berichten britische Medien.
Obwohl die Besatzung von British Airways darin geschult wird, solche Fehler zu vermeiden, passieren solche Vorfälle leider dennoch. Die Fluggesellschaften müssen sich daher mit finanziellen und Imagekonsequenzen auseinandersetzen.
Kostspieliger Fehler der Besatzung von British Airways
Die Passagiere, die von London nach Brüssel flogen, waren nicht zufrieden, als sie herausfanden, was passiert war. Eines der Besatzungsmitglieder der British Airways hat die Notrutsche aktiviert, was das Flugzeug lahmlegte. Die Suche nach einem anderen Flugzeug, das die Verbindung herstellen konnte, das Umladen der Gepäckstücke und das Umsteigen der Passagiere führte zu einer mehrstündigen Verzögerung.
Vertreter der Fluggesellschaft behaupten, dass die Notrutsche versehentlich ausgelöst wurde. Dies ist jedoch ein kostspieliger Fehler. "Das sind mindestens 115.000 EUR Verlust", berichten britische Medien.
Vertreter von British Airways entschuldigten sich nach dem Vorfall bei den Passagieren für die entstandene Verzögerung.
"Ich bin eine ehemalige Flugbegleiterin. Ich denke, sie sollten diesen Mitarbeiter entlassen", wurde in einem Kommentar unter einem der Artikel zu diesem Thema in den britischen Medien geschrieben. Auch andere Kommentierende kritisieren das unverantwortliche Verhalten des Mitarbeiters der Fluggesellschaft.
Wiederkehrende Vorfälle
Es ist nicht das erste Mal, dass die Besatzung von British Airways einen solchen Fehler macht. Im letzten Jahr ereignete sich eine ähnliche Situation vor einem Flug nach Bukarest. Im Jahr 2023 löste ein junger Flugbegleiter versehentlich die Rutsche während des Rollens aus, was zu einer vierstündigen Verzögerung führte.