ChatGPT und die Gefahr emotionaler Abhängigkeit bei Nutzern
Das MIT Media Lab und OpenAI haben untersucht, wie sich Interaktionen mit ChatGPT auf das emotionale Wohlbefinden der Nutzer auswirken. Die Wissenschaftler fanden heraus, dass sogenannte "Power-User", also Personen, die sehr häufig ChatGPT nutzen, emotional von diesem Tool abhängig werden können.
ChatGPT ist ein neues Tool, dessen langfristige Nutzungseffekte noch unbekannt sind. Obwohl es eine revolutionäre Entdeckung ist und sicherlich die tägliche Arbeit erleichtert, weisen die jüngsten Studien darauf hin, dass sich einige ein Leben ohne diesen Dienst schon jetzt kaum noch vorstellen können und ChatGPT als persönlichen Berater betrachten. Die gesammelten Daten könnten die aktivsten Nutzer dieser Technologie beunruhigen.
Nutzer betrachten ChatGPT wie einen Freund
Das MIT Media Lab hat in Zusammenarbeit mit OpenAI untersucht, wie Interaktionen mit einem Chatbot wie ChatGPT das soziale und emotionale Wohlbefinden der Nutzer beeinflussen. Sie stellten fest, dass die Menschen dieses Tool auf verschiedene Weisen nutzen, die nicht immer mit den Absichten der Entwickler übereinstimmen, was zu unvorhergesehenen Konsequenzen führen kann. Ihre Ergebnisse deuten auf komplexe Beziehungen zwischen Nutzern und KI hin. Die Nutzer beginnen oft, ChatGPT als ihren Freund zu betrachten. "ChatGPT ist nicht dazu gedacht, menschliche Beziehungen zu ersetzen, aber sein Kommunikationsstil kann zu einer solchen Nutzung verleiten", betonten die Forscher in ihrer Analyse.
Die Untersuchungen bestanden aus zwei Teilen. Der erste Teil war eine Analyse von 40 Millionen Interaktionen mit ChatGPT, durchgeführt von OpenAI. "Diese Analyse ermöglichte es, Nutzungsmuster und deren Einfluss auf das emotionale Wohlbefinden der Nutzer zu verstehen", informieren die Wissenschaftler. Der zweite Teil war eine kontrollierte Studie mit 1000 Teilnehmern, die den Einfluss verschiedener Funktionen der Plattform auf den psychosozialen Zustand der Nutzer identifizieren sollte.
Emotionales Engagement bei Sprachnachrichten
Die Testergebnisse zeigten, dass die meisten täglichen Interaktionen mit dem Chatbot keine Anzeichen emotionalen Engagements aufwiesen. Anders war es bei den Personen, die Sprachnachrichten nutzten. In dieser Gruppe waren die Gespräche wesentlich ausdrucksstärker und emotionaler, und die Nutzer betrachteten ChatGPT häufiger als Freund. Außerdem war die intensive Nutzung des Voice-Chats mit einer Verschlechterung des psychischen Wohlbefindens verbunden.
Dies sind jedoch nicht die einzigen besorgniserregenden Erkenntnisse. Die Studie umfasste auch Personen, die ChatGPT für persönliche Gespräche, beispielsweise zur Einholung von Ratschlägen, nutzten. Solche Nutzer gaben an, sich einsamer zu fühlen, obwohl sie keine Anzeichen emotionaler Abhängigkeit zeigten. Andererseits war die Abhängigkeit bei Personen, die den Chat für berufliche Gespräche oder um neue Ideen zu bekommen, deutlich zu erkennen.
Wer ist am meisten gefährdet, negative Auswirkungen zu erfahren?
Die Forscher stellten fest, dass Personen, die sich leicht in Beziehungen binden und KI als Freund betrachten, stärker gefährdet sind, negative Auswirkungen durch die Nutzung des Chatbots zu erfahren. Auch die langfristige und tägliche Nutzung von ChatGPT war mit einer Verschlechterung des psychischen Zustands verbunden.
Eine der wichtigsten Schlussfolgerungen der Studie war, dass häufige Nutzung des Chats, unabhängig vom Thema des Gesprächs oder der Form (sprachlich oder textlich), mit einer Verschlechterung des psychischen Wohlbefindens einherging. Es gibt also Grund zur Annahme, dass der übermäßige Gebrauch von KI-Technologie die Lebensqualität verschlechtern kann.
Die Ergebnisse müssen mit Vorsicht interpretiert werden
Die Entwickler von ChatGPT sind sich des wachsenden Problems bewusst und haben daher Untersuchungen über den Einfluss von KI auf den psychischen Zustand der Nutzer initiiert. Sie äußerten die Hoffnung, dass dieses Thema von akademischen Kreisen und der neuen Technologiebranche aufgegriffen wird, um die Beziehungen zwischen Mensch und KI eingehend zu untersuchen. "Die Ergebnisse wurden noch nicht wissenschaftlich überprüft, was bedeutet, dass sie mit Vorsicht interpretiert werden sollten", betonen die Autoren der Analyse. Zudem betraf die Studie ausschließlich Nutzer von ChatGPT in den USA, was die Notwendigkeit weiterer Untersuchungen in verschiedenen Sprachen und Kulturen unterstreicht.
Die Ergebnisse der Studien sind ein wichtiger Schritt zum Verständnis der Auswirkungen fortschrittlicher KI-Modelle auf menschliche Erfahrungen. "Unsere Entdeckungen können zu weiteren Untersuchungen der Mensch-KI-Interaktionen ermutigen", fügen die Forscher hinzu. Sie weisen auch auf die Notwendigkeit weiterer Studien hin, um besser zu verstehen, wie und warum die Nutzung von KI die Nutzer beeinflusst. Sie betonten, dass ihr Ziel die Entwicklung von KI ist, die den Nutzen für die Nutzer maximiert und gleichzeitig potenzielle Schäden, insbesondere im Bereich des psychischen Wohlbefindens und der Abhängigkeit von Technologie, minimiert. Diese Untersuchungen zielen darauf ab, sowohl für OpenAI als auch für die gesamte Branche aufkommende Herausforderungen zu beantworten.
Die Studienergebnisse regen dazu an, darüber nachzudenken, wie Technologie unsere Emotionen, Beziehungen und die Wahrnehmung der Realität beeinflussen kann. All das erinnert an die Handlung des Films "Her" aus dem Jahr 2013, unter der Regie von Spike Jonze, der über einen einsamen Schriftsteller erzählt, der eine sehr emotionale Verbindung zu einem Betriebssystem mit künstlicher Intelligenz eingeht, das ChatGPT ähnelt.
ChatGPT wie das filmische Betriebssystem "Samantha"
Dieses System, genannt Samantha, wurde schnell zu einer engen Begleiterin des Mannes, und ihre Beziehung begann, durch hauptsächlich gesprochene Dialoge, starke Emotionen zu verbinden. Obwohl der Film vor über einem Jahrzehnt gedreht wurde, behandelt er hervorragend die Themen Einsamkeit, zwischenmenschliche Beziehungen, Technologieabhängigkeit und die Grenzen zwischen Mensch und Maschine.
