Delta-Passagierin wegen Allergie vom Flug ausgeschlossen: TikTok-Wut
Ellie Brelis, eine 29-jährige Schauspielerin und Dramatikerin, teilte auf TikTok ihre Geschichte über den Vorfall mit Delta Airlines, bei dem sie auf einem Flug von Los Angeles nach Boston aus dem Flugzeug verwiesen wurde. In einem emotionalen Video beschrieb sie, wie die Vorgehensweisen der Fluggesellschaft dazu führten, dass sie das Flugzeug verlassen musste.
11.10.2024 09:06
Die Reisende berichtet, dass sie die Crew immer vor dem Abflug über ihre Allergie informiert und angibt, wo sie ihre EpiPens aufbewahrt — lebensrettende Arzneimittel für den Fall einer allergischen Reaktion. Auch dieses Mal handelte sie so, doch ihre Bitte löste eine unerwartete Reaktion aus.
Alles wegen einer Lebensmittelallergie
- Plötzlich waren viele Menschen involviert. Ich war beschämt und verstand nicht, warum meine Allergie so ein Problem darstellte, obwohl ich schon oft geflogen bin und nie Probleme hatte - gestand sie in einem Interview mit der NYPost. Brelis behauptet, dass sie trotz ihrer Erklärungen aus dem Flugzeug gebeten wurde und ihr Gepäck ohne sie abhob.
Auf TikTok veröffentlichte sie ein Video, in dem sie ihre Frustration und Enttäuschung über die Situation zeigte. - Sie warfen mich wegen meiner Allergie aus dem Flugzeug - sagte sie unter Tränen. Brelis betonte, dass sie nach Hause fliegt, um eine ärztliche Konsultation wegen schwerwiegender gesundheitlicher Probleme wahrzunehmen und versteht nicht, warum ihr Fall so streng behandelt wurde.
Die Passagierin betonte, dass sie seit Jahren mit Delta Airlines fliegt und das Personal immer über ihren Gesundheitszustand informiert, solch ein Ereignis jedoch noch nie eingetreten ist. - Ist das meine Schuld? Hätte ich die Allergie nicht erwähnen sollen? – fragte sie ihre Zuschauer.
Fluggesellschaften haben ihre eigenen Prozeduren
Nach dem Verlassen des Flugzeugs wurde Brelis von Vertretern von Delta Airlines informiert, dass sie Rücksprache mit Medair, einem spezialisierten medizinischen Dienst, halten müssen, um sicherzustellen, dass sie flugtauglich ist. Nachdem bestätigt wurde, dass sie die richtigen Medikamente besitzt, wurde sie jedoch auf einen anderen Flug umgebucht, der – wie sie bemerkte – vollständig ausgebucht war und ihr keine Sicherheit gewährleistete.
Gemäß den Richtlinien von Delta sollten Personen mit Allergien die entsprechenden Formulare ausfüllen oder sich vor dem Abflug mit dem Team für Barrierefreiheit in Verbindung setzen. Trotz der Bemühungen, den Bedürfnissen der Passagiere gerecht zu werden, kann die Fluggesellschaft keine allergenfreie Umgebung gewährleisten.
Endlich flog die Reisende mit einer anderen Fluggesellschaft
Brelis verzichtete endlich auf den Delta-Flug und entschied sich für einen Flug mit JetBlue, wo sie keine Schwierigkeiten hatte. Seit der Veröffentlichung des Videos auf TikTok haben viele andere Menschen ihre Erfahrungen mit Allergien während des Reisens geteilt.
- Ich verstehe, dass Flüge immer mit einem gewissen Risiko verbunden sind, aber das gehört zum Leben, und jeder sollte die Möglichkeit haben zu reisen, unabhängig von seinen Allergien - sagte Brelis im Gespräch mit der NYPost.