Soft- und Hard-Reset: Smartphones sicher zurücksetzen lernen

Früher oder später hat jeder Smartphone-Nutzer mit Problemen bei der Nutzung des Geräts zu kämpfen – Verlangsamungen, App-Abstürze oder unerwartete Fehler. In solchen Situationen fragen wir uns oft, was zu tun ist, um das Telefon wieder funktionsfähig zu machen. Die einfachste Lösung ist ein Telefon-Reset, entweder ein Soft- oder Hard-Reset. In diesem Artikel erklären wir, worin die Unterschiede zwischen diesen beiden Methoden liegen und wann es sich lohnt, sie anzuwenden. Außerdem erfahren Sie, wie man Schritt für Schritt einen Reset auf Android-Handys und iPhones durchführt.

Ein Telefon-Reset ist ein Prozess, der darauf abzielt, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder Softwareprobleme zu lösen. Je nach Art des Resets können die Effekte unterschiedlich sein, weshalb es wichtig ist, den Unterschied zwischen einem Soft-Reset und einem Hard-Reset zu verstehen.

Ein Soft-Reset ist die einfachste Form des Neustarts eines Telefons, die keine Benutzerdaten oder Einstellungen löscht. In den meisten Fällen ist der Soft-Reset einfach ein Neustart des Geräts, der bei Systemausfällen, Verlangsamungen oder App-Problemen hilft. Es ist eine sichere Option, die keine komplizierten Maßnahmen erfordert und den Speicher des Telefons nicht beeinflusst.

Der Hard-Reset hingegen ist eine radikalere Lösung. Bei seiner Durchführung werden alle Daten, Apps und Einstellungen auf dem Telefon gelöscht, sodass das Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt wird. Ein Hard-Reset wird empfohlen, wenn das Gerät nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, ernsthafte Probleme mit dem Betriebssystem auftreten oder das Telefon eine vollständige Auffrischung benötigt. Er stellt oft die letzte Möglichkeit dar, schwierige technische Probleme zu lösen.

Ein Telefon-Reset auf Android-Geräten kann auf unterschiedliche Weise ausgeführt werden, abhängig davon, ob Sie einen Soft-Reset oder einen Hard-Reset durchführen möchten. Hier ist, wie man dies Schritt für Schritt macht.

Soft-Reset auf Android: Der einfachste Weg, einen Soft-Reset durchzuführen, besteht darin, die Einschalttaste gedrückt zu halten. Bei den meisten Modellen von Android-Smartphones erscheint die Option „Neustart“ oder „Reboot“. Wählen Sie diese Option, um das Telefon neu zu starten. Dies ist eine schnelle Methode, um kleinere Probleme wie Verlangsamungen, App-Abstürze oder vorübergehende Systemfehler zu lösen.

Hard-Reset auf Android: Um einen Hard-Reset durchzuführen, müssen Sie zunächst ein Backup Ihrer Daten erstellen, denn dieser Vorgang setzt das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück und löscht alle Daten aus dem Gerätespeicher.

1. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones.
2. Wechseln Sie zur Sektion System oder erweiterte Einstellungen (je nach Modell).
3. Wählen Sie die Option Zurücksetzen oder Werksreset.
4. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie alle Daten löschen oder Werksreset auswählen.

Nach Bestätigung wird das Telefon neu gestartet und auf den Werkszustand zurückgesetzt werden. Denken Sie daran, dass Sie nach einem Hard-Reset das Telefon erneut konfigurieren müssen, wie beim ersten Einschalten.

Ein Telefon-Reset auf einem iPhone kann sowohl in Form eines Soft-Resets als auch eines Hard-Resets durchgeführt werden. Hier ist, wie Sie beide Prozesse auf iOS-Geräten durchführen.

Soft-Reset auf einem iPhone: Ein Soft-Reset oder Neustart sind eine schnelle Möglichkeit, kleinere Probleme mit der Telefonfunktion zu lösen. So geht's:

1. Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gedrückt (bei Modellen ohne Home-Button) oder einfach die Einschalttaste (bei älteren Modellen).
2. Auf dem Bildschirm erscheint die Option „Zum Ausschalten schieben“. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um das Telefon auszuschalten.
3. Halten Sie nach dem Ausschalten die Einschalttaste, um das Gerät erneut zu starten.

Hard-Reset auf einem iPhone: Ein Hard-Reset, also das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, löscht alle Daten und setzt das Telefon auf den Ausgangszustand zurück. So führen Sie einen Hard-Reset auf einem iPhone durch:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen.
2. Wechseln Sie zur Sektion Allgemein.
3. Wählen Sie die Option Zurücksetzen und dann Inhalte und Einstellungen löschen.
4. Bestätigen Sie die Operation durch Eingabe des Passworts oder durch Verwendung von Touch ID/Face ID.

Ein Hard-Reset auf einem iPhone löscht alle Daten, daher sollte vorher ein Backup in iCloud oder auf einem Computer erstellt werden. Nach Abschluss des Resets wird das iPhone neu gestartet, und der Benutzer wird aufgefordert, das Gerät erneut zu konfigurieren.